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AVISO LEGAL

Mediante el presente aviso legal, HIDROQUIVIR S.L. pone a disposición de sus usuarios la información general que los prestadores de servicios de la sociedad de la información estamos obligados a poner a su disposición, por imperativo del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Se informa que el sitio web www.hidroquivir.com es titularidad de HIDROQUIVIR S.L. legalmente registrada C.I.F Nº B82933417 y cuyo domicilio social se encuentra en C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla. A efectos de contacto e información HIDROQUIVIR S.L. pone a disposición del usuario la siguiente dirección de correo electrónico: administracion@hidroquivir.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 5070, folio 32, sección 8, hoja registral 82480, inscripción 5, con C.I.F. nº B91806786, y teléfono 954 06 87 69.

El objeto del sitio web es poner a disposición del usuario información clara acerca de los servicios prestados por la sociedad titular HIDROQUIVIR S.L.

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  1. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN.

La legislación aplicable al presente Aviso Legal será la legislación española, y la jurisdicción competente para conocer de cualesquiera demandas que este sitio Web suscite será la de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.

HIDROQUIVIR S.L. denunciara cualquier incumplimiento de las presentes condiciones, así como un uso indebido o negligente de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder según derecho.

Del mismo modo, los titulares del portal web hidroquivir.com se reservan el derecho de denegar o retirar el acceso al sitio web y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso o a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal, la política de cookies o haga caso omiso a la Política de Privacidad.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE COOKIES

En cumplimiento del deber legal de información establecido en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 y el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantías de los Derechos Digitales y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le facilita la siguiente información relativa a los datos personales tratados por HIDROQUIVIR S.L.

  1. AVISO DE PRIVACIDAD PARA CREAR UNA CUENTA

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: HIDROQUIVIR S.L. – CIF: B82933417
Dir. Postal: C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.
Correo electrónico: administracion@hidroquivir.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 5070, folio 32, sección 8, hoja registral 82480, inscripción 5, con C.I.F. nº B91806786, y teléfono 954 06 87 69.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad es permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web, así como prestar adecuadamente los servicios que solicite a través de dichos medios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, realizar análisis estadísticos, realización de compras y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web y que HIDROQUIVIR S.L. considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de HIDROQUIVIR S.L. cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información. Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de HIDROQUIVIR S.L.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.

En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a HIDROQUIVIR S.L., el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a HIDROQUIVIR S.L.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular reserva o contrata a través de HIDROQUIVIR S.L. Los citados proveedores pueden ser empresas de mensajería, proveedores, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario de realiza la compra está ubicado en el extranjero.

HIDROQUIVIR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield.

Asimismo, HIDROQUIVIR S.L., S.L. realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIDROQUIVIR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HIDROQUIVIR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a HIDROQUIVIR S.L., C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla o en la siguiente dirección de email: administracion@hidroquivir.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

2.- AVISO PRIVACIDAD PARA COMPRAS Y/O RESERVAS

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de usuarios

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: HIDROQUIVIR S.L. – CIF: B82933417
Dir. Postal: C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.
Correo electrónico: administracion@hidroquivir.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 5070, folio 32, sección 8, hoja registral 82480, inscripción 5, con C.I.F. nº B91806786, y teléfono 954 06 87 69.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad es prestar adecuadamente los servicios solicitados a través de la web de HIDROQUIVIR S.L., dar cumplimiento a los requisitos de facturación, contabilidad, realizar análisis estadísticos y verificar tarjetas de crédito y otras tarjetas de pago.

Asimismo, siempre que el afectado dé su consentimiento, los datos también se podrán utilizar para realizar comunicaciones comerciales por medios electrónicos (e-mail o navegador web) sobre otros productos que se comercializan a través de la web y que HIDROQUIVIR S.L. considere que pondrían ser del interés del usuario. En este sentido, y con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de HIDROQUIVIR S.L. cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.

En caso de que el afectado dé su consentimiento, los datos recabados en el proceso de compra también podrán utilizarse para crear una cuenta de usuario en la plataforma de HIDROQUIVIR S.L. y permitir al interesado acceder como usuario registrado a la web y de HIDROQUIVIR S.L. en futuras ocasiones.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados, así como la actividad del usuario, se conservarán mientras el interesado no solicite la supresión de la información. Archivaremos toda la documentación generada por su compra en nuestros servidores. En cualquier momento nos podrá solicitar una copia de toda la documentación generada por su compra. No obstante, se le hará llegar por cualquier vía (email o cuando reciba el producto, o por ambas) la factura con toda la información del pedido realizado.

Se entiende por actividad del usuario las compras, reservas o búsquedas realizadas a través de la plataforma de HIDROQUIVIR S.L.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, así como la ejecución de un contrato de compraventa de servicios en el caso de realizar compras a través de nuestra plataforma.

En caso de que el usuario deba facilitar datos personales de terceros a HIDROQUIVIR S.L., el usuario se compromete a obtener el consentimiento expreso de dichos terceros antes de comunicar sus datos a HIDROQUIVIR S.L.

La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la prestación del servicio solicitado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a los proveedores de los servicios que el titular de la compra realiza a través de HIDROQUIVIR S.L. Los citados proveedores pueden ser empresas de mensajería, proveedores de servicios, etc. Las mencionadas comunicaciones de datos pueden implicar transferencias internacionales si usuario que realiza la compra está ubicado en el extranjero.

HIDROQUIVIR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

Asimismo, HIDROQUIVIR S.L. realiza la gestión de cobros mediante entidades bancarias y pasarelas de gestión de pagos, por lo que podrán comunicarse datos a dichas entidades con la finalidad de gestionar el cobro de los servicios contratados.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIDROQUIVIR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HIDROQUIVIR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a HIDROQUIVIR S.L., C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla o en la siguiente dirección de email: administracion@hidroquivir.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. AVISO DE PRIVACIDAD PARA LA SUPCRIPCIÓN EN NEWSLETTERS

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: HIDROQUIVIR S.L. – CIF: B82933417
Dir. Postal: C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.
Correo electrónico: administracion@hidroquivir.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla, en el tomo 5070, folio 32, sección 8, hoja registral 82480, inscripción 5, con C.I.F. nº B91806786, y teléfono 954 06 87 69.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En HIDROQUIVIR S.L. tratamos la información que nos facilitan los suscriptores a las newsletters para enviarles publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por medios electrónicos.

Con el objetivo de ofrecer información comercial personalizada, la plataforma de HIDROQUIVIR S.L. cuenta con algoritmos que permiten la toma de decisiones automatizadas con los siguientes fines:

  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador informando de que una compra no se ha finalizado (carrito abandonado)
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador recordando al usuario que realizó una búsqueda, por si está interesado en comprar el producto que buscó
  • Envío de correos electrónicos y/o notificaciones vía navegador con publicidad u ofertas promocionales personalizadas en función de la actividad y características demográficas del usuario
  • Envío de información sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.
  • Envío de información comercial sobre productos o servicios relacionados con compras anteriores.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras el interesado no solicite el cese de la actividad.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

HIDROQUIVIR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIDROQUIVIR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HIDROQUIVIR S.L., S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a HIDROQUIVIR S.L., C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla o en la siguiente dirección de email: administracion@hidroquivir.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD PARA PROVEEDORES

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de clientes y proveedores

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: HIDROQUIVIR S.L. – CIF: B82933417
Dir. Postal: C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.
Correo electrónico: administracion@hidroquivir.com
Inscrita en el Registro Mercantil de SEVILLA: TOMO ______ Sec.__, Libro de Sociedades _, Folio __, Hoja ______

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es la gestión de clientes, proveedores, contable, fiscal y administrativa.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato que regula la relación comercial entre HIDROQUIVIR S.L. y el proveedor.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a:

Bancos y cajas de ahorros, para realizar cobros y pagos

Administración Tributaria, para dar cumplimiento a obligaciones fiscales

HIDROQUIVIR S.L. contrata su infraestructura virtual según un modelo de “computación en la nube” a través de distintos proveedores ubicados dentro y fuera de la UE. Los proveedores de fuera de la UE cumplen con el framework “E.U-US Privacy Shield”.

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIDROQUIVIR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HIDROQUIVIR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a HIDROQUIVIR S.L., C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla o en la siguiente dirección de email: administracion@hidroquivir.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. POLITICA DE PRIVACIDAD CURRICULUMS VITAE

Información detallada sobre Protección de Datos referente al tratamiento de datos de curriculums vitae

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: HIDROQUIVIR S.L. – CIF: B82933417
Dir. Postal: C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.
Correo electrónico: administracion@hidroquivir.com
Inscrita en el Registro Mercantil de SEVILLA: TOMO ______ Sec.__, Libro de Sociedades _, Folio __, Hoja ______

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad del tratamiento es fin de realización y gestión de procesos de selección de personal dentro de la empresa.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos proporcionados se conservarán durante el periodo de realización de dichos procesos de selección y durante un año en caso de que se produzca alguna vacante en la empresa.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La legitimación para dicha recogida de datos está basada en su consentimiento expreso del titular.

¿A qué destinarios se comunicarán sus datos?

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIDROQUIVIR S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. HIDROQUIVIR S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En virtud del derecho a la potabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

Mediante un escrito, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigido a HIDROQUIVIR S.L., C/ Maria Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla o en la siguiente dirección de email: administracion@hidroquivir.com

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

  1. NAVEGACIÓN WEB (USO COOKIES)

Por cookie se entiende cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el terminal de un usuario con la capacidad de almacenar datos que podrán ser utilizados y recuperados por el prestador de servicios responsable de la instalación.

Las cookies son necesarias para el funcionamiento de Internet, nos permiten una mejor navegación y usabilidad de nuestra web, posibilitando la identificación y resolución de posibles errores, y todo ello sin causar el menor perjuicio en el terminal del usuario.

A través del presente Aviso, informamos a nuestros usuarios que HIDROQUIVIR S.L. y utiliza en este sitio web (www.hidroquivir.com) las siguientes cookies que se detallan a continuación:

  • Cookies estrictamente necesarias para la prestación de determinados servicios solicitados expresamente por el usuario: si se desactivan estas cookies, no podrá recibir correctamente nuestros contenidos y servicios.
  • Cookies analíticas (para el seguimiento y análisis estadístico del comportamiento del conjunto de los usuarios), si se desactivan estas cookies, el sitio web podrá seguir funcionando sin perjuicio de que la información captada por estas cookies sobre el uso de nuestra web y sobre el éxito de los anuncios mostrados en ella permite mejorar nuestros servicios.

(*) DESACTIVACIÓN DE COOKIES. El usuario podrá -en cualquier momento- elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web mediante: la configuración del navegador; por ejemplo:

No obstante, el usuario ha de saber que tras la desactivación de las cookies su navegación por nuestra web puede no ser óptima y algunas utilidades pueden no funcionar correctamente.

Cookies de terceros. En alguna página del Sitio Web se muestra contenido embebido o invocado a través del cual se pueden estar instalando cookies de terceros.

Redes Sociales. En otros sitios en los que HIDROQUIVIR S.L. tiene página o perfil social se instalan cookies de terceros a todos sus visitantes, aunque no sean usuarios registrados en las correspondientes plataformas: Página de Cookies de Facebook, Página de Privacidad de Twitter, Página de Cookies de LinkedIn, Página de Cookies de Google.

  1. CONFIDENCIALIDAD Y DESTRUCCIÓN DOCUMENTAL

Secreto profesional. HIDROQUIVIR S.L. y los colaboradores que trabajan con nosotros y que tuvieran algún tipo de intervención en los servicios prestados al usuario, están comprometidos a no divulgar ni hacer uso de la información a la que hayan accedido por razón de su profesión. La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados a HIDROQUIVIR S.L.

HIDROQUIVIR S.L. se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Destrucción documental. Con el objetivo de preservar y garantizar la confidencialidad, HIDROQUIVIR S.L. se compromete a destruir toda la información confidencial a la que por razón de una prestación de servicios haya tenido acceso cuando dejen de ser necesarios para la finalidad con la que se recabaron, salvo que exista una obligación legal para su conservación. Si el usuario desea conservar el original o una copia de dicha información, deberá imprimirla o guardarla por sus propios medios o acudir a la sede de HIDROQUIVIR S.L. para recogerla antes de su destrucción.

TERMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE HIDROQUIVIR.COM

1. FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes estipulaciones tienen como finalidad, regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes productos y servicios ofertados por HIDROQUIVIR, S.L., empresa mercantil que opera por Internet desde su página web (hidroquivir.com) vendiendo a sus clientes productos de joyería y similares.Las cláusulas que a continuación se relacionan configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan a la página hidroquivir.com están obligados a conocer y aceptar. A los efectos únicamente de las presentes condiciones generales, la expresión “usuario” comprende cualquier internauta que acceda a la página web hidroquivir.com, ya sea directamente, ya sea desde cualquier otro sitio de Internet.

Los servicios ofrecidos por HIDROQUIVIR, S.L. en la presente web se regularán por las condiciones contenidas en el presente contrato. HIDROQUIVIR, S.L. se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en la página. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los bienes o servicios ya previamente contratados por los usuarios.

Estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán, todo ello de conformidad con lo previsto en el art. 1.255 del Código Civil que recoge el principio de la autonomía de la voluntad y pactos entre las partes contratantes. A todos los efectos se entenderá que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aquí relacionadas desde el momento en que realiza un pedido.

HIDROQUIVIR, S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web hidroquivir.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo ajeno en todo momento a la voluntad de HIDROQUIVIR, S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, HIDROQUIVIR, S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos de la web hidroquivir.com podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre la naturaleza de algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. HIDROQUIVIR, S.L. no es responsable directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por hidroquivir.com

Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos.

El cliente entiende que HIDROQUIVIR, S.L., es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

2. IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL

HIDROQUIVIR, S.L., con domicilio social en DIRECCION EMPRESA, con N.I.F 48910368V, presta sus servicios de venta electrónica por Internet en su página web hidroquivir.com. Pueden contactar a través de la citada dirección o a través del correo electrónico administracion@hidroquivir.com. Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

El domicilio a efectos de reclamaciones corresponderá al sito en C/ María Zambrano, Local 2, 41019 de Sevilla.

3. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de productos y servicios ofertados por HIDROQUIVIR, S.L., y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

4. CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DE SERVICIO Y RESPONSABILIDAD

HIDROQUIVIR, S.L., en cumplimiento con lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de sus datos fiscales, domicilio y dirección de comunicaciones, así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la empresa.

5. CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE

El usuario de la página web de HIDROQUIVIR, S.L. tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien HIDROQUIVIR, S.L., se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

La información pública contenida en la página web de HIDROQUIVIR, S.L., referida tanto a la compañía HIDROQUIVIR, S.L., como a las marcas, productos, logotipos, etc. de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados, se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de HIDROQUIVIR, S.L., del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos, en los términos previstos en el apartado 15 sobre Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.

Para poder realizar pedidos en la página Web hidroquivir.com, cada cliente proporcionará a HIDROQUIVIR, S.L., de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal.

Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

HIDROQUIVIR, S.L. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de correo electrónico y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso, podrá designar a su criterio la contraseña deseada.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso. HIDROQUIVIR, S.L. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

6. PRECIOS

Los precios de los productos expuestos en la página web de HIDROQUIVIR, S.L., incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

HIDROQUIVIR, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

HIDROQUIVIR, S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la web hidroquivir.com de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de HIDROQUIVIR, S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, HIDROQUIVIR, S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

7. PRODUCTOS Y SERVICIOS

En el momento de formalización del pedido a través de la web hidroquivir.com se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes. HIDROQUIVIR, S.L. almacenará electrónicamente los datos del pedido.

El compromiso adquirido por HIDROQUIVIR, S.L. de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que HIDROQUIVIR, S.L., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

 8. FORMA DE PAGO

HIDROQUIVIR, S.L. dispone de dos formas de pago. Mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, y por tarjeta de crédito.

  1. Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Al elegir esta forma de pago tendrás que realizar un ingreso bancario, indicando tu nombre, apellidos y número de pedido. No se realizara el envío de la mercancía hasta la confirmación de la transferencia por parte de la entidad bancaria. También puedes enviarnos un fax o correo electrónico en el cual haya una copia del ingreso bancario para agilizar los trámites del envío. Los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia aparecen en el correo de confirmación del pedido. Tienes dos maneras de realizar el pago. Acercándote a una oficina CaixaBank más cercano y realizar un ingreso en cuenta o hacer una transferencia bancaria desde tu cuenta a la cuenta facilitada en el e-mail. Los gastos ocasionados por esta trasferencia corren a cuenta del cliente.
  2. Tarjeta de crédito: Para su seguridad HIDROQUIVIR, S.L. ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito de CaixaBank, a través de su pasarela de pago. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos. Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layers), uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el cliente. Sólo CaixaBank tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que HIDROQUIVIR, S.L. no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago. Posteriormente CaixaBank nos suministrará estos datos a través de los denominados extractos bancarios. Puedes pagar con Tarjeta de crédito 3D Secure VISA y MASTERCARD (necesitarás una clave de seguridad que te la proporciona la entidad financiera que te emitió la tarjeta de crédito correspondiente, haciendo mención a la necesidad de tener el 3D Secure. Es como una clave virtual) Mediante la pasarela de pago de CaixaBank puedes efectuar el pago de tus pedidos de una manera totalmente segura (utilizamos protocolo SSL y solo permitimos tarjeta con 3D Secure).
  3. PayPal. Percepción general de los usuarios: Este método de pago, puede que sea el más utilizado entre los usuarios compradores en Internet ya que además de no tener que introducir los datos bancarios en la web, es un método rápido ya que el aviso del pago es recibido por planetarelojes.com de inmediato, a diferencia de otros métodos en los que la confirmación de pago por parte del cliente tarda unos díasPuntos a favor: Esta modalidad de pago tampoco supone ningún incremento en el precio del artículo. PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet.Nivel de seguridad: PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
  4. CONTRA REEMBOLSO. Esta forma de pago principalmente es utilizada por aquellos usuarios que prefieren pagar el producto una vez lo tienen en su poder, de esta manera podrán realizar el pago en efectivo del articulo al mensajero, y así asegurarse que el artículo que ha recibido es el que deseaba y que está en perfecto estado. Esta modalidad solo estará disponible para todos los envíos que se realicen dentro del territorio español peninsular, es decir, no se podrá efectuar el pago por contra reembolso en Ceuta, Melilla o a cualquiera de las islas, tanto Canarias como Baleares y siempre llevara un costo añadido de un 3% sobre el valor de la compra. Este costo adicional siempre correrá a cuenta del Cliente y nunca se devolverá en las posibles devoluciones. La empresa se reserva la anulación o no del pedido según su conveniencia, en caso de existir riesgo alguno de no aceptación del pedido u otro caso que planerarelojes.com pudiese tener en cuenta. En caso de que el usuario ejerza su derecho a devolver un artículo adquirido en planerarelojes.com, no se le devolverá dicho cargo adicional ya que es un cargo que genera la empresa de transportes, no planetarelojes.com

9. PLAZOS DE ENTREGALos productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 16:00 horas se enviarán el mismo día y se entregaran en un plazo de XX a XX horas, días laborales (en Península). Se entenderá un pedido como confirmado cuando se haya validado el pago por parte de HIDROQUIVIR, S.L.En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento de los hechos a HIDROQUIVIR, S.L. en un plazo inferior a 24 horas, llamando al número de atención al cliente de HIDROQUIVIR, S.L.. o bien enviando un correo electrónico a administracion@hidroquivir.com. Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección electrónica está protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. En todo caso el cliente debe verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Las reclamaciones posteriores a las 24 horas tras la entrega no serán aceptadas.En caso de que el paquete sea enviado por correo, el plazo de entrega será el que estipule la empresa transportadora, sin garantizar un día fijo.

10. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Los productos suministrados por HIDROQUIVIR, S.L. están garantizados a partir de la fecha de la recepción del producto contra cualquier defecto de fabricación o montaje.

Los productos suministrados por HIDROQUIVIR, S.L. son principalmente producto de joyería y similares, por lo que la garantía viene estipulada por el fabricante en el documento de garantía que incluye en cada producto al que aplica.

Si un cliente remitiera a HIDROQUIVIR, S.L.. un aparato eléctrico con un problema no cubierto por la garantía del fabricante, el cliente deberá abonar los gastos de envío si hiciese el mismo por empresa de transportes, no siendo así si lo entrega directamente en cualquiera de nuestras tiendas, independientemente del coste de la reparación (en el caso que el cliente acepte el coste de la misma).

11. DERECHOS DEL CLIENTE

Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos.
No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.

No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios en caso de haberlos rechazado.
Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de HIDROQUIVIR, S.L. a petición del cliente, todo ello conforme a lo dispuesto en el apartado “Política de privacidad”.

Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página web HIDROQUIVIR, S.L..

Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado.

Devoluciones

El cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días desde la recepción del mismo, previa comunicación a HIDROQUIVIR, S.L., En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía.El derecho a devolución no será de aplicación a aquellos productos personalizados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de devolución.HIDROQUIVIR, S.L. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En caso de uso excesivo del bien no se aceptará su devolución.

Para realizar una devolución el cliente debe tener en cuenta lo siguiente:

1. No se admiten devoluciones en productos de uso personal o íntimo por cuestiones de higiene dada la naturaleza de los mismos.
2. No se abonarán los gastos de envío para la recepción original del pedido en la dirección facilitada por el cliente, independientemente de que el cliente hubiera pagado el envío o no (envíos gratuitos).
3. El producto a devolver debe estar en su estado original, si haber sido utilizado o manipulado, y debe llegarnos en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío hasta nuestros almacenes corre a cargo del cliente.

12. OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE

Conservar sus claves personales con la debida diligencia.Facilitar a HIDROQUIVIR, S.L. datos personales y de contacto verídicos.Utilizar la información publicada por HIDROQUIVIR, S.L., exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por HIDROQUIVIR, S.L., en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por HIDROQUIVIR, S.L. en su página web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

13. DERECHOS DE HIDROQUIVIR, S.L.

Conservar, modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Rechazar pedidos por comportamientos ilícitos de los clientes, o por cualquier otro motivo, para prevenir posibles fraudes.

Rechazar el acceso a las herramientas informáticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su página web.

14. DERECHOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos relativos a la propiedad industrial e intelectual (a título enunciativo y no limitativo: marcas, logotipos, textos, fotografías, iconos, imágenes…., así como el diseño gráfico, código fuente y demás elementos de software contenidos en la página web hidroquivir.com son propiedad de HIDROQUIVIR, S.L. o de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados. Por tanto están sujetos a derechos de propiedad intelectual o industrial y protegidos por la legislación española e internacional.
Sin la previa autorización escrita de forma fehaciente de HIDROQUIVIR, S.L. o, en su caso, de la empresa mayorista o del fabricante del producto titular de los derechos, no está permitido utilizar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, manipular, así como cualquier uso que exceda de una utilización normal y necesaria para la visita de la página y el uso de los servicios ofrecidos.

El acceso a los servicios suministrados no supone por parte de HIDROQUIVIR, S.L. renuncia, transmisión ni cesión total o parcial de los derechos derivados de la propiedad intelectual o industrial, ni atribuye derechos de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa y expresa autorización por escrito de los respectivos titulares de dichos derechos, sin perjuicio del derecho de visualización y obtención de copia privada de seguridad de tales contenidos, siempre que dicho derecho se ejercite según los principios de buena fe y siempre que se mantenga inalterada la propiedad intelectual e industrial del titular de tales derechos, se utilice sin fines comerciales y exclusivamente para información personal del usuario.

La responsabilidad derivada del uso de materiales protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros contenidos en esta página de manera ilícita o que transgreda la moralidad, el honor o la intimidad, corresponderá exclusivamente al usuario, eximiendo en todo caso a HIDROQUIVIR, S.L., de cualquier responsabilidad que se derive de tales conductas.

15. EXONERACION DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad civil de HIDROQUIVIR, S.L. por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a HIDROQUIVIR, S.L., por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso de la web hidroquivir.com, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la misma.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTELas compraventas realizadas con HIDROQUIVIR, S.L. se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será de los Juzgados o Tribunales de Sevilla, siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.

17. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULASSi cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

18. COSTES DE ENVÍO

Los gastos de envío van en relación al peso del artículo y la zona de envío. Se calculará automáticamente informándole del importe antes de la aceptación de la compra.Para pedidos al extranjero los costes de envío serán aquellos que impongan correos, dependiendo del lugar de entrega, peso y volumen del paquete.

Para pedidos al extranjero los costes de envío serán aquellos que impongan correos, dependiendo del lugar de entrega, peso y volumen del paquete.

Contacta con nosotros

Envíanos un correo y nos pondremos en contacto contigo, lo antes posible.

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